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广州五羊新城商住楼被垃圾围困投诉遭踢皮球

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来源: 作者: 2019-06-08 20:35:20

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看到,在此小区门口除了丢弃厨余垃圾的垃圾桶,还有物业公司摆放的两部垃圾车。陈先生说,三年来小区附近的商家、住户都到这里丢垃圾,更有一些捡垃圾的人频繁来到这里翻捡垃圾,垃圾四处散落在小区门口。高温暴晒后,垃圾臭味四溢,小区里的住户不敢再打开窗户。

小区的陈先生告诉,他曾向小区管理者东华物业公司、东山街道办、城管委等多个部门投诉,但是各部门相互踢皮球,问题仍然得不到解决。东华物业公司管理处工作人员表示,垃圾分类点是由街道办负责,物业只具体执行单位,建议住户联系街道办和城管委。随后,住户拨打了12319联系广州市城管委,工作人员回复称街道办有计划在小区门口建垃圾分类点。对于翻捡垃圾的人,他们曾多次到场执法劝离,“我们只能做到尽量劝离,不能处罚”。

东山街道办城管科陈远洪副科长表示,街道办计划在小区建设垃圾分类点,但具体由东华物业公司负责选址,对于住户反映的垃圾问题,只能与东华物业公司协商解决。

经街道办陈副科长、物业公司周主任和住户们进行协商,住户们认为垃圾分类点设置在小区出入口非常不合适。后与物业公司协商无果,住户们求助街道办,称最佳解决方案是物业公司撤掉垃圾车,并放置“禁止堆放垃圾”告示牌。陈科长认为可以考虑该方案,但街道办需要上报城管委等待答复,报告提交一周后,会通知住户协商结果。

住户们告诉,除了垃圾车“消失”了几天外,小区门口的垃圾问题仍然没有得到解决。

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